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2018年12月份购车，2020年6月份生锈问题不大，我也没有去四S店。结果今年大面积生锈，我找到4S店他们说向厂家反应情况，两天后他们给我打电话说，厂家说过了质保期应自费处理。我和4S店又沟通了几次他们说没办法是厂家不管，我要求厂家这是你车的质量问题不是我造成的，新车两年怎么会生锈，请尽快给我更换因为拖的时间够长了。