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Jeep指南者汽车突发紧急降速并出现短暂性失控的情况,造成行车中存在严重的安全隐患
广汽菲克指南者
2022-07-14
3.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌Jeep
投诉编号QT311170(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-14 09:49:50
投诉地区
4S店名称邯郸英龙
里程数(KM)20000
购车时间2020-09-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2020年9月30日买的新车(整车质保10万公里或3年),2022年1月11日出现加速不走,车前后抖动,不走,并伴有铛铛异响。同年4月份又出现同样问题,(这两次都将车放4S店解决,均未查出问题)。2022年7月9号下午,车辆在行驶中50码出现不明原因的紧急降速,并伴有异响,导致车辆短暂性失灵,非常危险。

2022-08-19 15:36
最终结果
广汽菲克回复:已为客户解决问题。
广汽菲克数据统计:
投诉量256
完成率为100%
回复率89%
满意度为84%
发表临时结果47
发表最终结果259
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