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-2分
东风雪铁龙-C4世嘉方向盘有间隙和大灯外壳刮花
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT312149(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-12 11:42:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆路鑫盛 |
| 里程数(KM) | 62120 |
| 购车时间 | 2022-08-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
方向盘有间隙和大灯外壳也花了，倒车影像两年前就坏了，质量也太差了吧。让这铁粉情何以堪呐，望厂家给处理一下，谢谢了。
2022-08-15 11:07
最终结果
东风雪铁龙回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
投诉人打分
-2分，非常不满意
检查完了说免费 半小时后有说收费 大老远100公里过去 售后了个寂寞
涉及【东风雪铁龙－C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙，转向时上下松动】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3702宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果60次
发表最终结果6507次
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