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2分
长安汽车CS55空调压缩机损坏,厂家以过保为由需自费维修
长安汽车CS55
2022-08-23
3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌长安
投诉编号QT312434(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-23 16:25:03
投诉地区
4S店名称日照万达4S
里程数(KM)34590
购车时间2019-02-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

这是我家第二辆长安车,支持国货,支持长安,没想到太令我失望了。空调是7月份出现问题的,没有寻思是空调坏了,天热没法开。到8月20去4S店告知空调压缩机坏了,很疑惑空调压缩机怎么会坏而且是在保修期内坏的,但因为去4S店去晚了,所以就不给免费修理了。车辆刚行驶不到3.5万公里就出现问题,而且还是在保修期内坏的,我怀疑是有质量问题,希望厂家给我解决。

车主补充内容
2022-08-23 17:03
刚过保修期,看错时间了。
车主相关投诉
2022-08-25 17:11
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
投诉人打分
2分,非常满意
没有完美解决。
长安汽车数据统计:
投诉量4954
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214
发表最终结果7609
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