投诉人 | 周女士 |
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投诉品牌 | 欧拉 |
投诉编号 | QT312738(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-02 16:02:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 唐山兴创欧拉售后 |
里程数(KM) | 20770 |
购车时间 | 2020-11-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我一年前买了一辆欧拉黑猫,跑了2万公里,平常就是媳妇在市区上下班开,走的都是柏油路。前段时间媳妇说轮胎缺块少肉的,我也没有太往心里去在意。最近我出差回来发现除了我自己换的那条胎外,其他三条原车胎都出现不同程度的裂纹和起皮及掉渣等情况。我咨询4S店说轮胎超保了,都这样,我请问一下,欧拉黑猫这款车轮胎本身是差劲还是质量问题,还是服务差劲呢,我跑5万公里的车胎也没这样啊,再者跑的路程差不多,道路状况一样,我自己换的轮胎为啥没问题,其他三条胎就掉渣呢,我需要厂家给予一个说法。