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北汽新能源，简直是又一次刷新了我的三观，我投诉了几次，第二次出现整车绝缘故障，电池整包返厂维修了20多天，9月4日通知我可以取车了。疫情公共交通和出租车停运，借了车开去4S店取车，急用车，没办法。在店里看到里外脏兮兮的车，非常不是滋味，车尾多了几道划痕，这些都不计较了。在我的要求下，跟店员一起洗了洗车，开走。回家就后悔了，店里维修好电池并没有尝试充电，晚上慢充多次，提示故障无法充电，服务人员说快充试试。今天早上去快充，能充但是速度时快时慢，平均充电速度只有平时的三分之一。我用的是公共充电桩，为了避免占位太久，只冲到50%就不充了。结果一启动又是“整车绝缘故障”，停驶后失去动力。

等于修了一个月车，回到了解放前不说，还新增了充电故障，目前店家又申请返厂修理动力电池。我联系厂商售后要求他们提供模组备件，以节省维修时间，得不到厂商的正面回应。我非常理解对接的4S店按厂家的要求做出了工作，但是对于我来说，一切都是烦恼、损失和不确定。车修不好，来来回回折腾了我多少时间和资源。

按照相关规定，我找厂家要求自修车第六天给维修补偿，厂家一再推脱，让去找4S店协商，4S店说没有这样的补偿，需要找厂家协商。这种踢皮球的做法，完全不意外了，真的是这个厂商非常稳定的发挥，真心想跟合作的4S店说一声，不是我在跟你们找麻烦，是你们合作的厂家实在是太没有担当了。作为个人消费者，现在无比后悔当初选择了北汽新能源这样的品牌，这样一个自暴自弃的品牌，这样一个不负责任的品牌，这样一个躺平的新能源品牌。如果这次无法迅速解决问题并给消费者合理的补偿，我将利用所有力量与这个厂商抗争到底，已经做好了长期维权的准备。