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2022.9.16日车辆在正常行驶了一个小时左右时间后，中控屏幕正在播放音乐中控屏突然死机，手动重启后平均使用每两个小时后会自动死机重启一次。因车辆已过保，我联系长安汽车客服询问是否有质保，客服表示需要到4s店检查其故障原因后再作出答复。10.2日前往百色市长安永生4s店检查，4s店表示是车辆中控主机属于自然老化故障，因国庆期间厂家放假，需要国庆后联系厂家申请质保。10.10日主动联系4s店表示无法质保，后再次联系长安汽车客服表示24小时会回复，可至今未收到回复。车辆4条横滨轮胎出现不同程度起皮非正常磨损，车辆行驶12000公里左右就开始出现问题，可4s店表示由于suv车辆比较重起皮是正常的。车辆未过保是曾多次向4s店提出此说法，可据我所知车友群也有很多车友出现此问题，还有使用同横滨轮胎品牌的东本思域也出现此问题，厂家还召回免费更换轮胎。因轮胎对行驶安全有巨大影响，轮胎有严重大面积的质量问题还请厂家重视，希望可以给予更换。