投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 沃尔沃 |
投诉编号 | QT314655(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-21 18:42:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南充瑞和品信4s中心 |
里程数(KM) | 14000 |
购车时间 | 2021-09-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2021年8月29从南充瑞和品信4s中心购买浙江豪情汽车生产的沃尔沃22 XC60智远一辆,车机软件小毛病多就不说了,我使用一段时间后就发现车辆后两小窗镀铬件长满白点(犹如一少女左右脸上各长了一块麻点,丑陋极了)。2022年11月1日专门驱车上百里到达州启阳4s店由技师检查,沟通后也认为是非洗车原因造成的(因为若是洗车原因造成,那么全车窗镀铬件都应长满白点,但现在只有后边两小窗长满白点),厂家工程师让现场做抛光也解决不了。这典型是后两小窗镀铬件质量存在问题,达州4s店上报厂家后等了20多天回应只有拒赔二字,若换只有自费。这本是小事,但太恶心了,请问沃尔沃厂家这就是你们的三年质量三包吗。我联系到近期爆发的沃尔沃爆漆的社会反响,你们真给李**收购引进生产沃尔沃,这太丢脸了。长期下去这车还能卖出去吗,请沃尔沃管理者多了解下车主的心声。