专业的汽车质量投诉平台

一汽奥迪Q5L变速箱换档时出现异响和严重顿挫感,4S店已更换配件维修但未见成效
一汽奥迪Q5L
2022-11-24
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT314714(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-11-24 15:28:14
投诉地区
4S店名称靖江市德融奥迪
里程数(KM)11000
购车时间2022-01-04
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

奥迪现在变速箱有问题不给解决,车子买了半年,行驶了8000公里。变速箱先是出现4档升5档有异响,3挡降2挡有咔咔的声音有顿挫。4S店检查下来说要换进口离合器,现已在4S店更换变速箱离合器,但是行驶中3档降2档出现冲击并有严重的顿挫感。不知道为何现在奥迪质量和服务如此之差,车有严重问题,我要求厂家给解决问题,解决不了就要求退换车辆。

2022-12-02 10:23
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注!
涉及【一汽奥迪 变速箱异响】的集体
涉及品牌:
奥迪
说明:
当行驶一定里程后,就会出现变速箱异响等情况。
一汽奥迪数据统计:
投诉量2596
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3315
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有