投诉人 | 范先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT317544(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-24 15:03:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 靖江市德融奥迪 |
里程数(KM) | 16800 |
购车时间 | 2022-01-04 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
一汽奥迪Q5L变速箱异响,新车8千多公里时出现4升5挡时变速箱异响。后面在4S店索赔进口离合器,换了进口离合器后又出现3降2档异响。市区等红绿灯时,每次速度降下都会出现严重咔的声音,像齿轮打齿并伴有拖拽的感觉,进4S店维修10几次一直解决不了。后面又出现空调异响,4S店检查给的回复是通病,没有办法解决。4S店态度消极,一直强调不管不是他们的事,是厂家没有解决没有处理。我要求厂商解决上面所有问题,如再解决不了就进行退换车辆。