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上汽通用五菱星辰车窗失灵出现无法关闭的情况，售后却不予维修
| 投诉人 | 钟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT315580(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-01-17 11:34:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 贺州市前进五菱 |
| 购车时间 | 2022-12-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车每次都出现一个问题，这次是窗的问题。我几个月不敢开窗了，开了就失灵出现关不上的情况。汽车一年一万公里，车窗全失灵一遍，下雨天我拿纸皮当窗用，售后还不接受预约报修。
车主相关投诉
2023-01-17 13:07
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-01-24 09:07
最终结果
上汽通用五菱回复: 经与门店核实，用户1月17日已进站检查更换配件处理好车辆问题才离站，故障已排除。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1677宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果363次
发表最终结果3617次
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