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上汽通用五菱星辰后避震器漏油,严重影响行车安全
上汽通用五菱
星辰
2023-03-18
1.2万
0
收藏
投诉人
钟
先生
投诉品牌
五菱
投诉编号
QT316776
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
星辰
2021款 1.5T CVT星曜版
投诉时间
2023-03-18 10:40:11
投诉地区
广西
贺州
4S店名称
贺州市前进五菱
里程数(KM)
12610
购车时间
2022-12-27
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
其它
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车14个月,1万二公里,两条后避震漏油了。普通人开车是不会去注意的,今天换机油才发现。我也不知道是什么时候的事,五菱的配件就是差。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT315604
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2023-01-17 11:34
没有更多了
2023-03-19 11:17
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好,您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-03-21 16:00
最终结果
上汽通用五菱回复:很抱歉给您带来不便,经核实您的车辆问于3月18日已经更换减震,车辆故障已经排除,建议您观察使用。如有疑问可与服务站沟通,感谢您的理解和支持。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量
1677
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
363
次
发表最终结果
3617
次
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