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奇瑞汽车瑞虎3销售存在欺诈收费的行为，严重损害消费者的合法权益
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT315974(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-13 09:27:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆盛联奇瑞 |
| 购车时间 | 2016-11-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买车时销售为增加提成就忽悠贷款，承诺办完贷款所有手续就象征意义贷1万。现在发现手续没有办完，车还是抵押状态。现在4S店以销售不在为由就不承认，要我去找到当时的销售作证，现在办理需要缴手续费了。
车主相关投诉
2023-02-18 16:25
最终结果
奇瑞汽车回复：贷款解压是需要去车管所办理，如果在解压的过程中产生了费用，属于车管所收取。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3855宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5835次
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