买车时销售人员欺骗我在奇瑞金融贷款,承诺办完所有手续就象征意义的贷1万,我一直以为所有的手续都完成。最近想办车辆转籍但发现车辆是抵押状态,找到4S店的回复是当时的销售已经不在,无法证实销售有这样的承诺。现在要解押就要交解押费用。