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此问题在2.20日一直持续到现在都没有得到解决，售后每次都拿出来一套方案，每次都不兑现，然后就是确认沟通的环节。目前诉求是全款退车和补偿这期间的损失，此次购车非常不愉快，感觉比亚迪品牌的质量管理和整体的流程管理非常乱套，完全不考虑消费者的心情，让消费者有种走投无路的感觉。希望广大消费者擦亮眼睛，也许不是每一辆车都会出现问题，但是出现问题后的解决办法却是我们每一位消费者应该考虑的。再次恳请平台帮助解决，谢谢平台的工作人员。