投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT316839(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-03-21 13:41:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广西本田嘉德骏店 |
购车时间 | 2008-03-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
3月18号打本田400电话问,说07款飞度cvt变速箱异响抖动和起步加速顿挫的通病能免费维修么,客服说去4S店检测,是真的变速箱问题可以申请免费维修。3月21号我去广西南宁市本田嘉德骏店检测是变速箱问题了,可是4S店说没有文件说可以免费维修的。我再次打客服电话问另个客服又说没有免费维修的,这不是忽悠人么。论坛里看到好几个可以免费维修的案例,本田区别对待么。