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东南汽车DX5变速箱损坏和中控大屏自动熄屏,要求4S店给予解决方案维修
东南DX5
2023-04-05
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东南
投诉编号QT317152(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-04-05 23:47:43
投诉地区
4S店名称慈溪诚信汽车服务有限公司
里程数(KM)45000
购车时间2020-09-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆出现问题在安徽省亳州市任勇敢汽车销售部进行检测,变速箱损坏需要更换总成,他们以未在他部保养检测不了车机数据为由拒绝保修。中控大屏自动熄屏(于2022年6月份损坏),我等了2个月到货更换。但一周时间又损坏,直到今天微信处理。

车主补充内容
2023-04-06 00:04
而且发动机故障灯常亮
2023-04-06 16:26
临时结果
东南汽车回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
东南数据统计:
投诉量1575
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34
发表最终结果3020
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