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东风本田UR-V发动机漏油,4S店却敷衍维修且售后服务差
东风本田
UR-V
2023-05-11
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返回主投诉:
【东风本田 发动机漏油】
投诉人
周
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT317859
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
UR-V
2020款 370TURBO 两驱尊雅版
投诉时间
2023-05-11 16:43:52
投诉地区
湖北
武汉
4S店名称
武汉惠盛
购车时间
2023-03-15
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023.3.15提车,2023.5.8首保发现发动机漏油。4S店的维修方法就是打点密封胶就可以了,有问题再开过来处理。
返回主投诉:
【东风本田 发动机漏油】
2023-06-15 16:18
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
涉及【
东风本田 发动机漏油
】的集体
进入集体投诉(32宗)
涉及品牌:
本田
涉及车系:
CR-V、
思域、
艾力绅、
XR-V、
UR-V、
享域、
英仕派
说明:
发动机漏油
东风本田数据统计:
投诉量
2516
宗
完成率为
99%
回复率
89%
满意度为
82%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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