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上汽通用雪佛兰探界者行车中突发熄火和亮发动机故障灯，严重影响驾驶安全
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT320068(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-24 11:25:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佛山盛通讯锐雪佛兰4s店 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2022-11-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车已经出现了两次发动机故障灯，一次更换电子元件。一次行驶过程中车辆突然熄火，发动不了停在路中间，给生命安全造成了危害。
2023-08-21 21:58
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9941次
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