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吉利缤越车顶漆面出现爆裂和掉漆的现象，4S店却推卸责任不予解决
| 投诉人 | 范先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT320299(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-31 21:19:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 石家庄吉利鸿通 |
| 购车时间 | 2022-10-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车不到一年车顶掉漆，4S店否认质量问题。希望厂家正视问题，尽早解决。双色车顶车漆质量问题，对存在问题的车辆，厂家要拿出正确的处理意见，而不是车辆出现质量问题就只知道推卸责任。
2023-08-10 15:06
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
吉利汽车数据统计:
投诉量5748宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果512次
发表最终结果8538次
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