投诉人 | 张先生 |
---|---|
投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT320545(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-08 22:40:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 六安大步福特 |
里程数(KM) | 160000 |
购车时间 | 2017-04-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年4月在福特4s店购买翼虎牌车辆一台,2019年6月因发动机质量问题在购车4s店更换发动机缸体一台,当时在质保期内。2023年8月准备将翼虎车出售,本已经售出。过户时在车管所被告知该车辆发动机码存在明显更改痕迹,不是该发动机自带码,为更改码。如果换过发动机,发动机上有一个编码,可以去车管所备案就可以了。但是该车辆即更换过发动机且发动机码与之前原车发动机码一致,肯定为4s店非法更改,车辆无法过户。后去找4s店,4s店无法给出合法合理的解决方案,且售后态度恶劣。现在车辆已经无法合法上路行驶,一直停在车位,恳请帮助解决此问题。