专业的汽车质量投诉平台
哈弗H6底盘严重生锈腐蚀,厂家和4S店不作为不处理
(张先生)
上汽大众朗逸车机配置遭减配,厂家敷衍了事不给处理
(王先生)
长安欧尚A600EV电池有问题,4S店不给更换维修
(张先生)
长安UNI-K车辆故障多质量不过关,要求厂家给予解决
(何先生)
捷达VS5发动机抖动故障和轮胎老化开裂,售后维修技术不过关
(岳先生)
哈弗汽车H6销售不兑现承诺,其服务态度恶劣
(冯先生)
上汽大众凌渡天窗异响且漏水严重,厂家置之不理
(凌先生)
东风本田杰德仪表盘黑屏及显示乱码,严重影响驾驶安全
(邹先生)
比亚迪-驱逐舰05厂家无人处理问题
(任先生)
广汽丰田-雷凌双擎主驾车门板内侧严重锈蚀
(许先生)
上汽通用别克-威朗行车中突发熄火状况
(刘先生)
长安新能源CS75 PHEV车机没有网络,厂家却不予处理
(袁先生)
北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
(宋先生)
一汽丰田锐志仪表台开裂起油且发粘,严重影响行车安全
(单先生)
比亚迪-秦 PLUS DM-i车门生锈
(黎先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
长安CS35 PLUS变速箱不升档且有异响,厂家以过保为由需自费维修
(范先生)
捷途汽车-X90 PLUS主驾座椅下方钢架开焊
(胡先生)
比亚迪唐DM新车B柱异响且B柱装配工艺不过关,4S店已多次维修未解决
(王先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
哈弗H6底盘严重生锈腐蚀,厂家和4S店不作为不处理
(张先生)
上汽大众朗逸车机配置遭减配,厂家敷衍了事不给处理
(王先生)
首页
资讯
投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
2分
广汽传祺GS8车机死机黑屏和卡顿,厂家却不作为不予解决
广汽传祺
GS8
2023-08-21
1.1万
0
收藏
返回主投诉:
【广汽传祺-GS8、GS8混动车机出现卡顿和黑屏死机等现象】、
【广汽传祺-GS8车机升级S8系统后部分功能被阉割】
投诉人
丁
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT320972
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GS8
2022款 领航系列 2.0TGDI 两驱豪华智联版(七座)
投诉时间
2023-08-21 09:33:30
投诉地区
江西
赣州
4S店名称
广汽传祺安之达销售有限公司
购车时间
2022-07-20
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
赔礼/改错
投诉问题
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
车机严重死机黑屏,卡顿,严重影响行车安全。二十多万的国产车,我支持国产它拿我当韭菜,厂家多次更新并无法解决根本原因。
返回主投诉:
【广汽传祺-GS8、GS8混动车机出现卡顿和黑屏死机等现象】、
【广汽传祺-GS8车机升级S8系统后部分功能被阉割】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT319543
广汽传祺GS8车机死机卡顿,严重影响行车安全
2023-07-11 13:21
没有更多了
2023-09-04 14:07
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
涉及【
广汽传祺-GS8、GS8混动车机出现卡顿和黑屏死机等现象
】的集体
进入集体投诉(680宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GS8、
GS8 混动
说明:
详情:1、中控屏出现卡顿死机、黑屏、乱报故障码等情况,仪表盘黑屏死机;2、厂家虚假宣传车机芯片性能,宣称是8155芯片,实则820A,无法让车机流畅运行;3、座椅塌陷及方向跑偏;4、7月31日,厂家推出车机S8系统升级,升级后阉割配置中的水温表显示、画质优先模式、carplay,便捷风量调节等功能,较多车主反馈车机卡顿黑屏等问题依然存在。
企业当前措施:
1、7月份已经针对车机系统出现运行不流畅等问题,推出了升级软件。8月内还将推出优化版本,进一步提升开机速度及系统流畅性。预计10月底-11月初会有新版本升级。2、厂家还针对全体2022款GS8车主,提供车机的终身质保;在执行了上述车机软件优化后,在原有“三年免费娱乐流量(4G/月)”权益的基础上,延长赠送三年4G/月的娱乐流量。
涉及【
广汽传祺-GS8车机升级S8系统后部分功能被阉割
】的集体
进入集体投诉(87宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GS8、
GS8 混动
说明:
1、中控屏出现卡顿死机、黑屏、乱报故障码等情况,仪表盘黑屏死机。2、7月31日,厂家推出车机S8系统升级,升级后阉割配置中的水温表显示、画质优先模式、carplay,便捷风量调节等功能,较多车主反馈车机卡顿黑屏等问题依然存在。
企业当前措施:
1、7月份已经针对车机系统出现运行不流畅等问题,推出了升级软件。8月内还将推出优化版本,进一步提升开机速度及系统流畅性。预计10月底-11月初会有新版本升级。2、厂家还针对全体2022款GS8车主,提供车机的终身质保;在执行了上述车机软件优化后,在原有“三年免费娱乐流量(4G/月)”权益的基础上,延长赠送三年4G/月的娱乐流量。
广汽传祺数据统计:
投诉量
2308
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2661
次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
《会员注册协议》
关于我们
法律顾问团
网站帮助
友情链接
撤贴须知
商务合作
隐私政策
百度统计
法律合作团队:大篆律师事务所
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024
汽车投诉网
粤ICP备12070654号
广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有