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上汽通用别克凯越中控台脱胶开裂且翘起严重，要求厂家给予更换维修
返回主投诉:【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT321612(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-05 18:11:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乐清红润汽车 |
| 里程数(KM) | 80000 |
| 购车时间 | 2009-01-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
中控台脱胶翘起和部分开裂，严重影响安全。网上查了后发现是该车通病，属于设计缺陷，要求厂家免费更换维修。
返回主投诉:【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】
2023-12-11 17:20
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8036宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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