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您好上海大众：本人于09.10.21号在4S店订购了一台1.6黑色的手动品悠。当时由于4S店害怕不能给出准确的提车时间，故口头承诺2个月提车，由于当时本人了解过朗逸这款车提车时间慢，故订后会经常询问4S店车子的情况，可每次挂完电话后都是失落的答案，本人于离2个月前10天投诉给上海大众一次，客户小姐态度很好，可是说因为当时承诺我的时间未到，只能叫我自己去跟经销商协调，我听后就纳闷了，如果我能跟经销商协调成功，我还致电给你们上海大众干吗，现在已经快2个半月了，每次致电给4S店的人 回答我的都是“还未排产”。比起那些等了三，四个月时间提车的兄弟，姐妹们不算什么。可是我想说的是我只想买辆车，只想买一辆你们上海大众的车，就这么简单，为什么不能满足一下我们这些存了点钱准备只想购买你们上海大众这种品牌车的人呢。我不会说我自己是个消费者，是个顾客，是个上帝之类的话，我们单位也有客服，我也知道有时客服对于这种投诉是不会加于理睬的，但是我只想重复一句：我只想要一辆你们上海大众的车，就如此简单。最后希望你们真正的能为我们这些还未提车的人解决问题，而不是又把投诉转给销售商，然后销售商再致电给我们，然后事情就不了了之。