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奇瑞汽车瑞虎5x消音器排气筒锈蚀严重，要求厂家尽快给予解决
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT322142(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-05 14:50:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 包头浩瑞 |
| 购车时间 | 2020-11-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
两年多的车只在内蒙包头本地跑了一万四千多公里，消音器排气筒锈蚀严重，后尾门镀铬条缝也有几处锈点。目前车辆还在质保期，希望厂家尽快解决。
2023-10-08 15:02
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3854宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5834次
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