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2分
一追到底
比亚迪宋PLUS EV电池续航严重虚标，4S店以正常为由不予解决
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT322282(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-12 14:19:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪海洋网盛世卓御 |
| 里程数(KM) | 5200 |
| 购车时间 | 2023-07-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-10-13 09:25
撤销成功:2023-10-23 00:00
车主相关投诉
2023-10-12 15:07
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-10-13 08:32
最终结果
比亚迪回复: 服务店已和客户沟通好，客户认可，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2023-11-16
未实际解决 忽悠
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重，厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6338宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3666次
发表最终结果7504次
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