投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT322515(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-24 22:46:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 兰天城南专营 |
购车时间 | 2018-10-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆多次出现报故障,EGR控制阀流量不足,多次更换EGR阀故障依旧。(EGR阀)密封不严,内部轴承存在被含氯冷凝水腐蚀导致阀体卡滞,以至于发动机运转不良引发故障的情况。一旦发生该故障,一氧化碳和氮氧化物等污染物的排放将增加,严重情况下可以造成发动机熄火和行驶中车辆失速等行车隐患。