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2分
广汽传祺GS3车联网功能无法使用，要求厂家给予解决
| 投诉人 | 段先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT322593(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-29 20:35:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 洛阳瑞澍店 |
| 里程数(KM) | 22000 |
| 购车时间 | 2022-03-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
广汽传祺GS3 power 2022款车联网问题，广汽传祺020电话投诉回复联通运营商问题和广汽没有任何关系。赠送100年车联网功能，现在使用1年就无法使用。2022年出厂车使用3G模块，严重欺瞒消费者。要求厂家免费更换4g模块，或者退车召回2022款GS3系列。
车主补充内容
2023-10-29 21:02
020广汽电话
车主相关投诉
2023-10-31 14:02
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666，我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2023-10-31
这样平台投诉有用吗？一点问题没解决。
广汽传祺数据统计:
投诉量2305宗
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4次
发表最终结果2660次
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