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上汽通用凯迪拉克CT6倒车雷达误报和车窗一键升降无法使用，4S店却不予解决
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT322896(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-15 19:36:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津凯利通汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 47000 |
| 购车时间 | 2020-06-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
倒车探头误报，无障碍物时提示最近距离报警，误报率高于80％，且无固定地点。车辆保修期内，一直未解决。车窗一键升降升到一半时自动下降，无法正常关闭车窗。
2023-12-11 17:08
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量844宗
完成率为93%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98次
发表最终结果946次
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