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2分
吉利博瑞新车电瓶亏电严重,4S店却不予合理解决
吉利汽车博瑞
2023-11-23
1.3万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT323031(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-23 23:44:19
投诉地区
4S店名称吉利汽车武汉天悦心驰4S店
里程数(KM)700
购车时间2023-08-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-11-27 14:37
撤销成功:2023-12-07 00:00
2023-11-27 10:09
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
来到店里了,经过技术人员的检测,及沟通,已经解决了我的问题。
吉利汽车数据统计:
投诉量5730
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8520
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