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长安睿骋车内异味浓重和底盘腐蚀生锈，严重影响驾驶安全
| 投诉人 | 范先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT323102(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-28 10:49:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安汽车 |
| 里程数(KM) | 107300 |
| 购车时间 | 2014-12-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车内异味严重和底盘腐蚀生锈，严重影响到安全驾驶。我已经到4S店检查拍照上报厂家，到现在也无人联系处理给出有效方案。
车主相关投诉
2023-11-30 16:37
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系多次但未联系上，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
涉及【长安汽车－车内异味浓重】的集体
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4953宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214次
发表最终结果7609次
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