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长安马自达CX-4车窗压条撬开和车身密封胶条软化,要求厂家给予更换处理
长安马自达CX-4
2023-12-05
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT323258(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-05 14:45:47
投诉地区
4S店名称桐乡振华
里程数(KM)1200
购车时间2023-08-15
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

新车买回来没多久就发现左右后窗上面的黑色竖向压条撬开,在擦车子的时候很容易导致手指划伤。四扇车门黑色密封胶条和车身上黑色密封胶条由于质量不达标,在夏季温度升高时会导致黑色密封胶条软化,打开车门就出现难听的滋滋声。希望厂家把黑色密封胶条给我换质量达标的,黑色压条给我重新换新的安装。

长安马自达数据统计:
投诉量1193
完成率为89%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83
发表最终结果1102
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