车辆一年之内保险杠雷达区域出现起皮，4s店只给做喷漆和送两次保养。我没有认可，车辆出现这种问题，重新喷漆4s店说做不到百分之百的原车漆颜色会影响颜值。我的诉求是给我做到相应的赔偿，现在4s店没有任何回复。
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北京现代悦动保险杠雷达区域车漆起皮，4S店却不给相应的赔偿
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT324229(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-10 13:48:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沈阳路赛得 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2023-02-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京现代悦动保险杠雷达区域出现车漆起皮的情况，4S店却不给相应的赔偿
上次投诉最终结果
北京现代回复：收到贵媒体反馈后，厂家立即联系客户核实情况，经核实客户需求不合理。
车辆一年之内保险杠雷达区域出现起皮，4s店只给做喷漆和送两次保养，我没有认可。车辆出现这种问题，重新喷漆4s店说做不到百分之百的原车漆颜色，会影响颜值。我的诉求是给我做到相应的赔偿。
车主相关投诉
01-12
最终结果
北京现代回复：收到贵媒体反馈后，经厂家核实了解，给予2次保养，客户不认可，要求给予购车款20%赔偿，没有相关依据，无法满足客户需求。
北京现代数据统计:
投诉量3506宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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