车辆设计的问题,导致颗粒捕捉器频繁堵塞,油耗增加。车企的答复是跑高速,但彻底解决不了问题,过段时间又会出现,希望官方给出一个彻底解决方案。
投诉人 | 倪女士 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT324274(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-11 17:08:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 嘉兴良友丰田汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 1900 |
购车时间 | 2023-11-18 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆设计的问题,导致颗粒捕捉器频繁堵塞,油耗增加。车企的答复是跑高速,但彻底解决不了问题,过段时间又会出现,希望官方给出一个彻底解决方案。
车企回复联系经销商,经销商回复跑高速,这是在踢皮球。作为车企,这是在自掘坟墓,以后谁还会买你家的车。