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长安逸动PLUS车辆启动时和加速踩刹车有异响,4S店却拖延维修
长安汽车
逸动 PLUS
01-23
1.4万
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返回主投诉:
【长安汽车- 变速箱有异响】
投诉人
姜
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT324714
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
逸动 PLUS
2020款 蓝鲸NE 1.4T GDI 自动尊贵型
投诉时间
2024-01-23 11:10:24
投诉地区
辽宁
沈阳
4S店名称
辽宁宇辰汽车商贸东陵路店
里程数(KM)
19142
购车时间
2021-01-05
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
态度不好
技术不过关
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆送4S店一个多月迟迟没有新的进展,从开始说更换变速箱到现在已经两个星期,售后始终没有答复。我催促就说厂家发货敷衍,两星期一直没有到件消息,要单号也没有,什么物流一周也应该到了吧。
返回主投诉:
【长安汽车- 变速箱有异响】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT324340
长安逸动PLUS变速箱异响顿挫,4S店却拖延不给处理
2024-01-13 11:02
QT324194
长安逸动PLUS冷天打火时变速箱有异响和起步顿挫,厂商却拖延不予解决
2024-01-09 17:12
没有更多了
01-24
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
涉及【
长安汽车- 变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(235宗)
涉及品牌:
长安
长安欧尚
涉及车系:
悦翔三厢、
逸动、
CS75、
CS85 COUPE、
CS75PLUS、
长安欧尚X5、
逸动 PLUS
说明:
变速箱有异响
长安汽车数据统计:
投诉量
4960
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
214
次
发表最终结果
7613
次
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