投诉人 | 尹先生 |
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投诉品牌 | 东风纳米 |
投诉编号 | QT325932(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-14 23:17:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 邹平泽宏汽贸 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2023-12-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
23年11月底购买东风新能源ex1,12月初出现车辆性能故障多次亮故障灯,快充充不上电,车辆高速行驶突然自动减速。4s检测是电池故障,12月底更换电池。1月份跑了5000公里出现变速箱咯噔咯噔响,售后没给解决。2月份车辆电池又出现故障,充电冲不满,3月份去4s解决问题。升级系统的时候,车载电脑突然死机。现在车辆直接趴窝,在4s不能行驶,售后说电脑损坏。从新车开始一直陆续出现问题,车辆毛病太多。告知售后退车,不给解决,投诉无门。请记者给曝光东风,4s给解决问题。