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东风风行4S店(大同市远驰汽车销售服务有限公司)维修车辆时不按约定使用原车原厂配件，不给客户提供发票和订货单。他们称发票和定货单是4S店的商业秘密，扣押客户车辆重复索要修车费，以拆解客户车辆威胁客户支付修车费。保险公司已将全部修车费用支付，但4S店的说法是车辆是客户的，所以必须要求客户支付修车费，还要求客户支付以每天二百元计算的停车费。修车时向客户保证使用原车原厂配件，修车后欺骗客户车辆早已停产，车辆配件也早已停产，所以使用配件为另一种型号配件。他们私自更换客户车辆配件，威胁客户不许投诉，还辱骂客户。现在已经扣押客户车辆一年多了，消费者买车是为了使用，结果却被4S店这样欺诈勒索，严重影响了消费者的工作生活及精神状态。求助平台帮我维权，帮我维护权益。