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上汽大众-途观L低速高档位变速箱出现异响共振
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 乔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT326317(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-29 16:40:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博逸驰上汽大众 |
| 里程数(KM) | 3100 |
| 购车时间 | 2024-01-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024.1月中入手24款途观L330越享，目前故障1200转速时，6、7档踩油门过程中方向盘共振，同时车变速箱或者有嗡嗡嗡声。6.7档特别明显，去年发布结果截图中可升级版本零件号尾字母是K，我的是J，原车2801。因为零件号尾号不一样，目前又告诉我上报厂家，等厂家下发版本再进行升级。现在已经严重影响到了我的身心健康，一开这车就烦得要死，目前就是没有任何解决办法只能等。
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车主相关投诉
04-01
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7356宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2721次
发表最终结果11980次
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