投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT326422(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-03 11:50:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞市新标汽车贸易有限公司 |
购车时间 | 2024-03-13 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
3月6号咨询到常平新标汽贸有没有新款标致5008顶配,销售人员告知顶配已停产,店内有次顶配的现车,并且告知贷款5天之内提车。3月13号到店交完定金,之后多次咨询销售提车日期,销售都没有告知具体提车日期。期间要求把首付款全部付完,之后多次催促,给出的是4月2号提车。在这期间我发现5008顶配并没有停产,销售故意欺骗消费者说要停产。因此向4s店提出退款退车,但遭到拒绝,并且在4月2号时又将交车日期推迟至清明以后。在这期间多次拨打标致投诉电话,都是说已反馈就没了下文。鉴于4s店一再违反先前约定,我要求取消合同并退回已付款项。