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本人2017年在山西省忻州市4S店购买别克昂科拉，一直在本店对其进行保养。行驶了五万多公里，出现了变速箱异响问题。联系了厂家，厂家不予受理。五万多公里竟然出现变速箱异响，纯属于质量问题，太让我失望了。