10月24日买的新车,第二天就出现驻车故障,4s店说天气冷开几天看看,但是故障一直没有解除反而出现动静增大和车身抖动的情况。我进店做排气两次都没能解决问题,后来没人管了。我打现代官方客服电话两个多月都没人处理,至今为止没人和我联系。
投诉人 | 桑先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT326752(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-20 17:23:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 通辽大鹏源达现代店 |
里程数(KM) | 4500 |
购车时间 | 2022-10-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
10月24日买的新车,第二天就出现驻车故障,4s店说天气冷开几天看看,但是故障一直没有解除反而出现动静增大和车身抖动的情况。我进店做排气两次都没能解决问题,后来没人管了。我打现代官方客服电话两个多月都没人处理,至今为止没人和我联系。
车辆问题至今未解决,无数次打售后电话至今未处理。4s店经理更换大区经理,4s店答应补偿至今未兑现。店经理更换对上任答应补偿不认,多方推诿扯皮不给解决。现已排气8次,还是出现自动驻车起步异响。