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1分
东南V3菱悦2-4档变速箱异响严重
返回主投诉:【东南汽车-变速箱有异响】
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT33096(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-09-15 03:09:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉丰正优诚汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2011-04-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买V3菱悦近5个月，最开始是再300km左右出现哒哒哒的响声，加油门有，松就没有，武汉来福4S店检查说正常现象，后来一直到3000km左右，2-4档加油时转速在1500-2000之间出现呜呜呜的声音，经黄石中机4S检查，说都有这个问题，厂家没给解决，他们也解决不了。希望厂家能重视起来，认真处理。
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车主相关投诉
2011-09-19 09:09
最终结果
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，当地服务维修站已联系客户表示目前无法确认返厂时间,特向贵网站说明。以上情况，特向贵网站说明。
2011-09-19 09:09
最终结果
东南汽车回复：
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，当地服务维修站已联系客户表示目前无法确认返厂时间。
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，当地服务维修站已联系客户表示目前无法确认返厂时间。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2011-10-21
4S简单的试了一下车，说都有声音没有下文。另 离合啸叫的响声仍然没有合理的解释 也没有解决。
涉及【东南汽车-变速箱有异响】的集体
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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