我11月12号在天汇永诚店提的车,当时看外观和内饰没什么大的瑕疵.车开回家后,第三天擦车才发现挨着两个前车门的中控台缝隙很大,随后去4S店看了几辆其它新车,都没缝隙。他们的站长也看了,承认缝隙是有些大,因为是新车,说属于厂家装配的问题,要联系厂家后才能给我回复,第二天4S店来电话说厂家回复让先拆了装一下看能不能复位,不能复位再给解决方案。店里的修车师傅看了后,说拆了后复位的可能性很小,也可能缝隙会比原来还大,就算能复位,因为中控台是塑料的,拆过后总会留下撬过的痕迹,所以我没敢让师傅拆。就问他们站长拆了后如果没能复位后果谁来承担,怎么解决?他们说再请示厂家让我等结果。后来他们给的回复是先开着,等以后有异响了再给我换个新的中控面板,我怕时间久了他们会推诿不承认,就让他们写个书面的承诺书,保证以后有问题了免费给我解决,但他们站长拒绝书面承诺。我的是新车,发现问题时还不到35公里,起初我的诉求就是要求长城厂家给我换一块新的中控面板重新装配一下,而不是拆了修复一下。新新的车,连牌照还没上就要拆了维修是何道理?修可以,但我不想看到中控板被螺丝刀撬的到处都是痕迹,但他们显然又做不到,他们的维修师傅及站长也说就算换个新的中控面板也不敢保证就能解决问题,能不拆就别拆了。我想也是这个道理,就提出了经济上给予一些补偿,4S又反映给厂家,等来的回复是:长城车就是这样,这个缝隙属于正常范围内,不影响安全及使用就不算问题。别的牌子的车也是这样,经济上的补偿想都别想!感觉好像我在讹诈他们似的。天啊!这是什么道理和逻辑,我想问如果长城厂的老总得了不危及生命的病,因为不危及生命,是不是就不用看这个病了?我在店里看了好几辆同款同型号的车,有些车就有缝隙,有些就没有,这只能说明就是装配的质量问题。提车至今就此问题已经跑了三趟4S店,光路程跑了近百公里,但问题依然没能得到解决。我看现在就是厂家和4S店在相互推诿,谁都不想在利益上有所损失,难道因为质量产生的问题就该我们消费者自己承担吗?难道我们老百姓辛辛苦苦挣点钱买个车还要碰运气吗?做为一个国产汽车的大型企业,连这点小问题都不敢承担,天天喊着提高售后服务质量就是挂在嘴边的空口号吗?这样的企业你能走多远?万般无奈下,只有恳请贵网站替我主持公道了,最后感谢投拆网给我们消费者这个平台,感谢你们替我们弱势的消费者们维权。