专业的汽车质量投诉平台

买车时厂家承诺车辆质量问题质保十万公里，(这车后轮眉设计有缺陷)2018年右侧后轮眉锈透，左侧也已生锈。去4S店索赔，回复锈透的可以索赔修理，没锈穿的等锈穿了再索赔，当年修了右侧。2022年4月份发现左侧后轮眉已锈穿，打了长城售后电话索赔，让去4S店勘验后索赔。之后多次致电4S店，回复配件已到，等店里事故车处理完联系我修车。他们一拖再拖，拖到了八月份（因为疫情封城）。十二月初解封后联系4S店，回复我说事故车太多，等过完年3月底给我维修。今年3月底打电话还在推拖，没办法打了三次长城总售后电话，也没人给解决。这整整拖了一年了，长城售后居然不承认这事了，还说车辆过保了。现在实际公里数九万多，如果再拖下去真要到他们承诺的十万公里过保了。希望贵平台能给主持公道，谢谢。