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1分
江淮和悦变速箱渗油,变速箱异响,中控异响.
江淮和悦
2013-01-16
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT48212(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-01-16 10:01:33
投诉地区
4S店名称江西省九江市久园4S店
里程数(KM)10500
购车时间2012-01-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
首保就出现变速箱异响,去4S店解决了,还没开多久又出现了,根本没有找到问题的根源,最近又发现机油底壳漏油,中控异响严重,前刹车分泵插销松动,仪表不正常,车子长途开个半个小时时速指针不回位,车子熄火了时速指针还定在之前行驶的最高速度(起步就是140码),我生活在修水,跑趟九江4S店来回路费都要300多,每次去都不给我把问题解决,现在火气越来越大,不行投诉到江淮总公司!
2013-02-06 08:02
最终结果
首先感谢贵站,现已跟客户沟通,派专员上门做一对一服务。用户满意。
2013-02-18 10:02
最终结果
江淮汽车回复:
首先感谢贵站,现已跟客户沟通,派专员上门做一对一服务。用户满意。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2013-02-19
4S说要新年过后联系我,现在已经过完年了,请抓紧派人下来检查问题,省的麻烦!
江淮数据统计:
投诉量2201
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4314
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