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发表投诉
1分
江淮和悦变速箱渗油,变速箱异响,中控异响.
江淮
和悦
2013-01-16
4.8万
0
收藏
投诉人
徐
先生
投诉品牌
江淮
投诉编号
QT48212
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
和悦
2011款 1.8L 自动 豪华公务型
投诉时间
2013-01-16 10:01:33
投诉地区
江西
九江
4S店名称
江西省九江市久园4S店
里程数(KM)
10500
购车时间
2012-01-16
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
零部件及配套-气囊
费用问题
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
首保就出现变速箱异响,去4S店解决了,还没开多久又出现了,根本没有找到问题的根源,最近又发现机油底壳漏油,中控异响严重,前刹车分泵插销松动,仪表不正常,车子长途开个半个小时时速指针不回位,车子熄火了时速指针还定在之前行驶的最高速度(起步就是140码),我生活在修水,跑趟九江4S店来回路费都要300多,每次去都不给我把问题解决,现在火气越来越大,不行投诉到江淮总公司!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT54349
江淮和悦三厢变速器异响四次处理未果
2013-07-08 11:07
QT43588
江淮汽车和悦变速度和空调不出风(压缩机10秒启动和停止一次)
2012-08-11 07:08
没有更多了
2013-02-06 08:02
最终结果
首先感谢贵站,现已跟客户沟通,派专员上门做一对一服务。用户满意。
2013-02-18 10:02
最终结果
江淮汽车回复:
首先感谢贵站,现已跟客户沟通,派专员上门做一对一服务。用户满意。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2013-02-19
4S说要新年过后联系我,现在已经过完年了,请抓紧派人下来检查问题,省的麻烦!
多次投诉列表
累计针对江淮-和悦-2011款 1.8L 自动 豪华公务型投诉共计3次
QT43588
江淮汽车和悦变速度和空调不出风(压缩机10秒启动和停止一次)
2012-08-11
QT48212
江淮和悦变速箱渗油,变速箱异响,中控异响.
2013-01-16
QT54349
江淮和悦三厢变速器异响四次处理未果
2013-07-08
江淮数据统计:
投诉量
2201
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
23
次
发表最终结果
4314
次
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