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1分
悦翔变速箱内部有异响
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT50490(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-04-09 05:04:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 聊城万达4S店 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2010-12-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2010年12月26日在泰安嘉顺4S店提的长安悦翔1.5尊贵型,当时提车时发现变速箱有轻微异响,以为过了磨合期就好了呢，但是跑了7000KM故障依然存在,后来将车开到聊城万达4S店后检查，更换五档齿轮后毛病一直没有修好，后经聊城万达4S店与厂家沟通,给予更换的新变速箱，当时换上后试车还是异响，现在车两年零4个月，跑了2.8KM。变速箱异响越来越严重。要求给予重新更换变速箱总成（本人还想打算年底换睿骋，看这样的质量，让我怎么下手，怎么在相信国产车）
车主相关投诉
2013-07-05 02:07
最终结果
2013.4.19跟踪处理情况：客户已经到服务中心处理完毕。
2013-07-05 03:07
最终结果
长安轿车回复：
2013.4.19跟踪处理情况：客户已经到服务中心处理完毕。
2013.4.19跟踪处理情况：客户已经到服务中心处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
长安汽车数据统计:
投诉量4954宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
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发表最终结果7609次
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