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1分

世嘉空调制冷不好，刹车尖叫异响

东风雪铁龙经典世嘉

2013-04-28

4.8万0收藏

投诉人	童先生
投诉品牌	雪铁龙
投诉编号	QT51573(请牢记此投诉编号)
投诉车型	经典世嘉 2012款 1.6L 手动品享型
投诉时间	2013-04-28 10:04:49
投诉地区	云南昆明
4S店名称	昆明加速度雪铁龙4S店
里程数(KM)	11000
购车时间	2013-01-12
车保状态	保修内
诉求	维修、召回
投诉问题	车身及底盘-悬挂电气化-空调

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(1分)

完成/再投诉

年前买的车，刚天热就发现空调不好用，出风口还凉凉的，后排直接是热的出汗，4S店人员说世嘉空调设计就这样，还有刹车在速度慢的时候，刹车尖叫异响，像电动车的刹车响声很刺耳，过收费站时收费员老远就看过来。

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

世嘉空调制冷不好，投诉厂家不闻不问！！

2013-08-27 09:08

雪铁龙世嘉车空调制冷效果不好，刹车异响，4S店加装导航保修期内升级收费

2013-08-11 02:08

雪铁龙世嘉车空调制冷效果不好，刹车异响，4S店加装导航保修期内升级收费

2013-08-08 02:08

东风雪铁龙世嘉空调制冷不好，厂家及4S店对投诉反映不管不问！！

2013-08-04 08:08

东风雪铁龙世嘉空调制冷不好，投诉未果，厂家4S现在都不管不问！

2013-08-01 09:08

空调制冷不好，刹车异响，投诉一直未果！

2013-07-19 02:07

世嘉空调制冷差，夏天开空调不如开窗，投诉3个月没反应！

2013-07-18 08:07

世嘉空调制冷不好，刹车异响

2013-07-16 05:07

空调制冷不行，怠速不制冷，后排感觉不到有凉风，刹车异响！

2013-07-12 07:07

空调制冷不行，怠速不制冷，后排感觉不到有凉风，刹车异响！

2013-07-10 07:07

2013-05-30 10:05

最终结果

昆明市加速度4S店已邀约用户到站检查，经确定空调无故障，工作人员已详细向用户解释。

2013-05-30 10:05

最终结果

昆明市加速度4S店已邀约用户到站检查，经确定空调无故障，工作人员已详细向用户解释。

2013-05-30 02:05

最终结果

东风雪铁龙回复：
昆明市加速度4S店已邀约用户到站检查，经确定空调无故障，工作人员已详细向用户解释。

投诉人打分

1分，满意

交流反馈

车主

2013-05-07

4S打电话过来，让去检测，刹车片卸下来打磨，现在感觉声音还是有，小了很多，空调他们做的出风口测温，说温度可以，不知道是不是东风雪铁龙的设计师都是脸贴到出风口用空调的啊，我们关心的是车内温度不是出风口啊，还有只让用内循环制冷，那怎么换空气？制冷10分钟开窗透气，再内循环制冷，如此用空调？

多次投诉列表

累计针对东风雪铁龙-经典世嘉-2012款 1.6L 手动品享型投诉共计16次

世嘉空调不凉，刹车片刺耳尖叫！

世嘉空调制冷不好，刹车尖叫异响

世嘉空调制冷不好

空调制冷效果差，投诉一直未解决，买世嘉的要慎重。

雪铁龙世嘉空调制冷太差劲！！

空调制冷不好，怠速不制冷，后排感觉不到凉风！

空调制冷不行，怠速不制冷，后排感觉不到有凉风，刹车异响！

空调制冷不行，怠速不制冷，后排感觉不到有凉风，刹车异响！

世嘉空调制冷不好，刹车异响

世嘉空调制冷差，夏天开空调不如开窗，投诉3个月没反应！

空调制冷不好，刹车异响，投诉一直未果！

东风雪铁龙世嘉空调制冷不好，投诉未果，厂家4S现在都不管不问！

东风雪铁龙世嘉空调制冷不好，厂家及4S店对投诉反映不管不问！！

雪铁龙世嘉车空调制冷效果不好，刹车异响，4S店加装导航保修期内升级收费

雪铁龙世嘉车空调制冷效果不好，刹车异响，4S店加装导航保修期内升级收费

世嘉空调制冷不好，投诉厂家不闻不问！！

东风雪铁龙数据统计:

投诉量3703宗

完成率为97%

回复率97%

满意度为81%

发表临时结果61次

发表最终结果6508次

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