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1分
悦翔变速箱异响
长安汽车悦翔三厢
2013-10-16
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT60455(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-10-16 02:10:03
投诉地区
4S店名称南阳市安顺汽车销售服务有限公司
购车时间2010-09-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、低档位切换到位时,无论慢松离合还是快松离合,都会产生哐当异响(金属敲击声)和严重的顿挫。2、另外在一二档低速行驶时(不踩离合,不半离合,通常在小区内缓慢行驶时),然后只靠油门怠速来控制车速时,或收油时会产生哐当和顿挫,此时再轻轻给油或重给油也会产生哐当和顿挫。3、这种响声是某个部件撞击造成的,会迅速加速部件的磨损损坏,随着使用时间加长,这种声音越来越响,顿挫感也越来越强影响驾控。4、离合器异响,踏下离合踏板后异响消失。5、制动时制动器尖叫。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT53334
悦翔变速箱异响
2013-06-09 12:06
2013-10-25 02:10
最终结果
已下发大区妥善处理
2013-10-25 06:10
最终结果
长安轿车回复:
已下发大区妥善处理
投诉人打分
1分,满意
长安汽车数据统计:
投诉量4954
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214
发表最终结果7609
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