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吉利汽车-缤越4S店售后推脱不积极解决问题
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上汽大众途昂车辆多处出现问题和4S店喷漆技术不过关,要求厂家给予彻底解决
(陈先生)
吉利帝豪L Hi·P行车中突然失去动力及系统卡死,4S店拒绝填写维修工单信息
(高先生)
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吉利帝豪GS中控屏黑屏不亮,4S店不给索赔
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哈弗枭龙MAX刹车窜车和副驾有异响,4S店不予解决
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发表投诉
1分
吉利金鹰cross。。质量咋那么差呢
吉利汽车
金鹰
2014-02-17
5.3万
0
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投诉人
陈
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT65968
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
金鹰
2011款 Cross 1.5L 手动标准型VVT
投诉时间
2014-02-17 01:02:47
投诉地区
浙江
温州
4S店名称
温州路驰车行
里程数(KM)
11000
购车时间
2012-05-18
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
零部件及配套-气囊
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2012年5月份购的新车,至今一年多,现在汽车在行驶时稍加油门,就嘎吱嘎吱的声音,而且声音还很响;另外一年多我开了一万一千公里左右,前几天突然仪表盘的公里数变成四千多公里,我在金鹰群里,好多车主也有这样的情况发生;还有一挡和倒档经常挂不上,希望吉利公司能够认真的对待客户的投诉,提升车的质量!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT326072
一汽大众探影刹车异响,4S店无法处理
2024-03-19 06:45
QT325312
一汽大众探影刹车时有严重异响,4S店以正常为由不予维修
2024-02-24 08:12
QT40959
吉利汽车4S店送导航要回收CD机?
2012-05-30 10:05
没有更多了
2014-12-18 06:12
最终结果
吉利汽车回复:
经核实车辆的故障发动机异响、组合仪表已在4S店排除。一档和二档不好挂还没有彻底排除,温州华杰服务站建议客户进站检查处理,因客户离我服务站比较远和最近工作繁忙暂时没时间进站处理。已和客户协商等过段时间保养时一起进站检查处理。客户表示认可。
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量
5754
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
512
次
发表最终结果
8543
次
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