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1分
东风雪铁龙富康变速箱电磁阀故障，出现雪地挡和运动挡交替闪烁
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT81728(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-05-18 10:05:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州吉诺中润汽车 |
| 里程数(KM) | 88900 |
| 购车时间 | 2005-04-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱电磁阀频繁故障，出现雪地挡和运动挡交替闪烁，高转速换挡，换挡抖动大，动力出现不足，噪音还很大。有时跑着跑着速度也只有30码左右，突然就非常严重的抖动了一下车子，然后出现上面所述症状，转速很容易跑高动力缺没有多少。冷车的时候特别容易出现，近段时间出现越来越频繁，去年几天出现一次，这两个月几乎一天会好多次，开的都有点提心吊胆的。大家都说是这款车的通病，是生产缺陷，希望尽快予以解决。谢谢
车主相关投诉
2014-05-21 09:05
最终结果
已联系客户，目前委托福州闽神4S店与客户沟通跟进。
2014-05-21 05:05
最终结果
东风雪铁龙回复：
已联系客户，目前委托福州闽神4S店与客户沟通跟进。
已联系客户，目前委托福州闽神4S店与客户沟通跟进。
2014-05-22 03:05
最终结果
经由4S店处理，车辆问题已得到解决，目前正常使用。
投诉人打分
1分，满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3703宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果61次
发表最终结果6508次
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